Impulsa gobierno de Claudia Agatón la profesionalización del personal municipal

ENSENADA.- Como parte de una política pública que impulsa un gobierno cercano y facilitador, el Gobierno de Ensenada continúa con la profesionalización del personal municipal.

La alcaldesa Claudia Agatón Muñiz informó que a través de la Oficialía Mayor se cuenta con un programa de 20 talleres de capacitación, que se imparten a lo largo del año, a fin de que las y los trabajadores cuenten con herramientas para brindar un servicio eficaz y eficiente.

Detalló que, con apoyo del psicólogo Erick Reyes se impartió el quinto curso del año, enfocado en la inteligencia emocional aplicada tanto a propiciar un buen ambiente laboral como en la adecuada atención a la población.

Los temas que se desarrollaron de manera teórica y práctica, fueron:

1. Importancia de la inteligencia emocional

2. Autorregulación emocional

3. Autoconciencia emocional

4. Empatía

5. Habilidades sociales

“Con estos talleres se fortalecen las habilidades del personal y se avanza en la construcción de una cultura de servicio cercana, facilitadora y eficiente para la población, que es con la que tenemos el compromiso”, afirmó.

Claudia Agatón reiteró que, con estas acciones el Gobierno de Ensenada avanza en el cumplimiento de las metas enfocadas en fortalecer la confianza ciudadana mediante la construcción de un servicio público más humano, empático y eficiente.