Firman Fiscalía BC y Cruz Roja convenio para atender emergencias

TIJUANA.- Con el objetivo de fortalecer la coordinación interinstitucional y brindar una atención más efectiva ante situaciones de emergencia, la Fiscalía General del Estado de Baja California (FGE), a cargo de María Elena Andrade Ramírez, llevó a cabo este día la firma de un convenio de colaboración con la Cruz Roja Mexicana, Delegación Baja California.

Durante el acto, se establecieron las condiciones mediante las cuales Cruz Roja participará y apoyará en la prestación del servicio de asistencia telefónica desarrollado por la Fiscalía General del Estado en los diversos municipios de Baja California, a través del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Calidad y Contacto Ciudadano (C5). Esta coordinación permitirá fortalecer los mecanismos de respuesta y canalización de incidentes, sumando las capacidades de instituciones vinculadas con la seguridad pública, protección civil y servicios de salud.

El Delegado Estatal de Cruz Roja en Baja California, Dr. Jorge Enrique Astiazarán Orci, expresó su agradecimiento a la Fiscalía General del Estado y a la Dra. Ma. Elena Andrade Ramírez por concretar este convenio, destacando que la Fiscal General cumplió con el compromiso asumido para hacer posible la firma.

Reconoció que el apoyo brindado por la institución ha sido fundamental para consolidar esta colaboración y resaltó que la coordinación con el C5 ha resultado invaluable para la atención de emergencias, particularmente por las herramientas tecnológicas que permiten geolocalizar llamadas y facilitar que los servicios de auxilio lleguen con mayor prontitud al lugar donde son requeridos.

Por su parte, la Fiscal General del Estado, Dra. Ma. Elena Andrade Ramírez, manifestó su satisfacción por la formalización de este convenio y destacó la importancia que tiene el C5 para la FGE como una herramienta fundamental para la atención de la ciudadanía.

Señaló que la institución ha trabajado de manera permanente en el fortalecimiento, modernización y mejora de este centro, destinando importantes recursos a la incorporación de tecnología que permita optimizar la respuesta ante las emergencias.

Sin embargo, subrayó que ninguna herramienta tecnológica tendría sentido sin el personal que se encuentra detrás de cada llamada y que realiza una labor invaluable para atender y canalizar oportunamente cada reporte.

En este contexto, la Fiscal General reconoció y agradeció especialmente el apoyo de la Cruz Roja Mexicana durante la emergencia ocasionada por la tormenta Rachel en Baja California, destacando la coordinación y el compromiso de quienes participaron en la atención de la población.

Durante esta contingencia, se recibieron 10 mil llamadas al número de emergencias, cada una de ellas atendida de manera inmediata, como parte de la labor realizada para responder a las necesidades de la ciudadanía.

Asimismo, resaltó el trabajo de los operadores del C5 y del personal de Cruz Roja, quienes, bajo la conducción del Dr. Jorge Enrique Astiazarán Orci, contribuyeron con profesionalismo, disposición y vocación de servicio a la atención de las emergencias.

La Fiscal General enfatizó que detrás de cada llamada hay personas comprometidas con salvaguardar la integridad y brindar auxilio a quienes lo necesitan.

En el evento estuvieron presentes la Fiscal General del Estado de Baja California, Dra. Ma. Elena Andrade Ramírez; el Delegado Estatal de Cruz Roja en Baja California, Dr. Jorge Enrique Astiazarán Orci; la Coordinadora Estatal General, C.P. María Irma Palominos Peña; el Coordinador de Gabinete de la Fiscalía General del Estado de Baja California, Mtro. Juan Carlos Buenostro Molina; y el Director del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Calidad y Contacto Ciudadano (C5), Ing. Josué Jiménez Noyola.

La Fiscalía General del Estado refrenda su compromiso de fortalecer la coordinación y colaboración con instituciones de seguridad pública, protección civil, salud y atención de emergencias, sumando esfuerzos y capacidades para brindar una respuesta eficaz y oportuna ante situaciones que representen un riesgo para la ciudadanía.

Asimismo, reitera que mediante este tipo de alianzas se consolidan mecanismos de atención que contribuyen a la protección y bienestar de las familias de Baja California.